1、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？

空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是1~2度，属于正常。

2、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？

空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉，有利于提高房间的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原因。

3、空调运转时为何发出类似流水的声音？

这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。

4、送风口百叶上有霜？

如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下，这不是故障。

5、送风不畅，风不太冷？

这是由于空气过滤器脏赌所致，应检查并清洗过滤网。

6、在制冷过程中吹出雾气？

当室内温度和湿度较高，空调制冷时会吹出雾气，这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失。

7、关机后为何不能立即再启动？

空调停机后必须在3分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作用，以保护空调主要部件免受损坏。

8、空调如果一直运行很好，突然断电或其他原因造成死机后就没法起动？

可以让用户把电源插头取下来（空气开关关掉）重新插上去。如果空调可以起动，通常这是电控复零故障。

9、为什么空调制冷没问题有时内机出风口会出现白烟？

因室内在空气湿度高的时候，使用制冷运行，由于湿度及出风口温差大会有白色的雾气产生。

10、有换气功能，是怎样换气呢？

换气是指有专门的抽风装置将室内的污浊空气抽到室外，使室内产生负压，室外的新鲜空气会自动进入室内，从而达到换气的目的增加室内的氧气含量，清新空气。